🟣[舜禹香港] 公屋租戶維修:自然損耗免費,人為損壞自費!公屋租戶申請維修指南

公屋維修不是全包?租戶驚訝發現這些項目需自費!

 

許多人認為,住在公屋的單位的租戶如果需要維修或改裝,所有費用都會由房屋署全額承擔。然而,最近有網民在Facebook上發帖,表示收到了一份「公屋租戶自費修葺項目」的通知,詳細列出了各項工程的收費標準。

 

根據這份通知,最便宜的維修項目是更換坐廁和蓋,費用為300元。而如果需要更換鐵閘,則需要支付高達3,895元的費用。這些費用讓不少租戶感到驚訝,因為他們原本以為這些維修應該由房屋署負責。

 

這份通知引起了廣泛討論,許多租戶開始關注自己需要承擔哪些維修費用,以及如何申請維修服務。對於一些經濟條件較為困難的租戶來說,這些額外的費用無疑增加了他們的生活壓力。

 

如果你也遇到了類似的情況,建議你仔細閱讀相關通知,了解自己需要承擔的費用項目。同時,可以向房屋署或相關部門諮詢。

 

社區資源介紹 | 公屋租戶申請維修指南

 

根據房署資料公屋單位內業主之固定裝置及設備(門窗之玻璃除外)如因正常損耗而需要維修或更換,房委會將承擔相關的責任。至於非正常損耗而引致的維修或更換問題,或租戶在有關裝置及設備仍屬可用的情況下要求更換,租戶可委託房屋署代為處理,但費用由租戶支付。有關自費修葺服務的收費額每年均會作出檢討,詳情可向辦事處職員查詢。

 

社區資源介紹 | 公屋維修工程項目收費價目表<按此了解>

根據房署資料非正常損耗而引致的維修或更換問題,或租戶在有關裝置及設備仍屬可用的情況下要求更換,租戶便需自行承擔費用。

 

社區資源介紹 | 公屋租戶免費維修項目<按此了解>

根據房屋署的資料,公屋單位內的固定裝置和設備(不包括門窗玻璃)如果因正常使用而出現損耗需要維修或更換,房委會將負責相關的維修費用。以下是一些常見的免費維修項目:

 

🔹渗漏的維修:住戶如發現室內出現滲水現象,應立即向屋邨辦事處報告,以便盡快安排跟進,及早找出滲漏源頭和進行根治。

🔹電路故障:因正常使用導致的電路問題,如插座或開關失靈。

🔹石屎剝落:天花、柱、樑或牆身的石屎出現裂痕或表面鬆脫,甚至露出生銹的鋼筋。住戶如發現石屎剝落,應盡快向屋邨辦事處報告,安排維修,以免情況惡化,產生危險。

🔹門窗損壞:因正常使用導致的門窗損壞(不包括玻璃)。

🔹衛生設備:如廁所、洗手盆等因正常使用導致的損壞。

如果損壞是由於非正常使用引起的,或者租戶在設備仍可正常使用的情況下要求更換,這些維修或更換的費用則需要由租戶自行承擔。具體詳情可以向辦事處職員查詢。

 

 

 

社區資源介紹 | 公屋租戶申請維修方法

直接致電所屬屋邨辦事處了解維修事宜。>>按此查閱所屬屋邨辦事處電話<<

 

公屋租戶必看:維修記錄保存的重要性!

 

當公屋租戶需要維修時,可以按照以下建議進行:

 

🔹識別問題:首先,確定需要維修的具體問題,例如石屎剝落、電路故障、渗漏的維修等。

🔹檢查是否符合免費維修條件:了解問題是否屬於正常損耗範疇,如果是,房委會將負責免費維修。如果是非正常損耗或租戶要求更換仍可使用的設備,則需要自行承擔費用。

🔹聯絡屋邨辦事處:將維修需求告知屋邨辦事處,並填寫維修申請表。確保詳細描述問題,以便維修人員能夠準確了解情況。

🔹安排檢查:屋邨辦事處會安排「家居維修大使」上門檢查問題,並確定維修方案。

🔹確認維修費用:如果需要自費維修,屋邨辦事處會提供詳細的費用清單。租戶應仔細閱讀並確認費用,確保了解每一筆費用的用途。

🔹進行維修:在確認維修方案和費用後,屋邨辦事處會安排專業維修人員進行維修。維修過程中,租戶應保持通風,並遠離施工區域,確保安全。

🔹檢查維修結果:維修完成後,租戶應檢查維修結果,確保問題已經解決。如果有任何不滿意的地方,應及時向屋邨辦事處反映。

🔹保存維修記錄:保留維修申請表和相關費用單據,以備日後查詢或再次維修時使用。

如各位想了解更多上述社區資訊,歡迎聯繫上述機構。如想知道香港最新社福資訊記得緊貼我們「舜禹學堂」或有任何問題需協助,歡迎向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力解答並提供適切的協助。

 

資料來源:

港生活新聞:公屋設備維修|租戶要自費?公屋免費維修要符合一條件!附25項公屋維修項目收費價單+預約方法

香港房屋委員會及房屋署:租戶自費修葺項目

香港房屋委員會及房屋署:公屋租戶免費維修項目

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