更新日期：2024年6月5日
幫家人申請平安鐘服務時，必先要了解清楚申請資助的資格和平安鐘服務的合約條款及細節，並根據家人的生活習慣和需要，比較及選擇合適的平安鐘產品，守護家人安全，本文向大家介紹4間平安鐘機構。
香港房屋協會、社會福利署及房屋署為合資格長者提供的平安鐘津助
🔹 65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
🔹獨居；或 同住者皆為長者、長期病患者或傷殘人士
香港房屋委員會已於2021年2月14日公布，將「緊急警報系統」(俗稱「平安鐘」)津貼範圍，擴闊至流動裝置。符合資格的長者住戶可按實報實銷的方式，獲發一次性不超過2500元的「緊急警報系統津貼」。
🔹年滿65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
🔹獨居 或 同住者年滿60歲或以上
🔹未有領取綜援金
🔹領取長者生活津貼
🔹從未領取社署/房屋署發放平安鐘一次性安裝費/服務費
🔹未有領取綜援金
🔹 65歲或以上; 或 60-64歲，領取傷殘津貼或具醫生紙証明
符合以上資格的受助人，建議在使用該服務前先向辦事處查詢，以確保受助人符合申領資格。申請資格及批核與否，最終以各津貼來源機構／部門之決定為準。
長者安居協會提供「一線通平安鐘」服務經已多年，規模龐大，如果長者超過24小時沒有移動手機或手錶，一線通便會主動聯絡長者了解狀況，如長者沒有接聽電話，職員便會遙控接通手機或手錶，直接呼喚長者以提供支援。萬一仍聯絡不上長者，職員便會直接聯絡家人。長者若感到身體不適，只要通知一線通，職員便會幫忙預約政府門診，職員亦會透過電話或短訊提醒長者覆診和服藥。如有需要，可附加費用，要求專人陪診及上門照顧長者服務。
查詢電話：2338 8312
「事事寧」是全港首間引入家居平安鐘系統的機構，為使用者提供全天候 24 小時的緊急支援服務，職員能操流利廣東話、英語、普通話，及各地方言如客家話、上海話、潮州話等，照顧到不同長者的語言需要。除此之外，亦會為用戶提供聯絡家人／社工、註冊社工安排轉介、預約普通科門診服務、協助查證來訪者身份、冷鋒及酷熱提示、以手機短訊通知家人有關其最新情況、定期關懷慰問電話、親善探訪、定期檢查及維修和各項查詢等服務。
查詢電話：2333 3235
「愛長老平安鐘」由家居平安協會獨立營運，提供家居平安鐘、手機平安鐘及智能手機平安鐘App服務，更自行推出和生產了4款專為長者而且的長者平安鐘手機，在豐澤電器或電訊供應商亦能購得。協會為每位用戶提供24小時緊急支援服務、跟進入院情況、儲存及登記病歷資料、每月慰問、每月測試所有平安鐘設備、預約門診、提醒覆診、天氣提示、重要節日問候、服務轉介、定期檢查及保養家居平安鐘、及各項查詢等服務。
查詢電話：2466 6688
用戶只要簡單地按下「安心通平安鐘」上的紅色按鈕，就會即時駁通24小時的客戶服務中心，客戶服務員將按用戶的不同需要，提供不同協助。
查詢電話：2429 6060
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Youtube影片：【長者有平安鐘津助？🤔】平安鐘等同「救命鐘」如何精明選用平安鐘服務 |舜禹學堂 Shun Yu Academy香港站
資料來源：
長者福利知多點-平安鐘津助 | e123長青網-長者服務及老人院資訊
圖片來源：
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