近日，台北市又傳出一起令人心痛的意外：一名39歲的靜宜大學助理教授，在住處頂樓加蓋的浴室內，疑因熱水器安裝不當而發生一氧化碳中毒意外。這起事件再次敲響警鐘，提醒我們居家安全的重要性，特別是對於獨居者而言。
根據內政部統計，2023年台灣65歲以上老年人口已突破418萬人，其中獨居長者更高達97萬人。在這些獨居長者中，有超過四成的住家存在不同程度的居家安全風險，包括老舊設備、建築結構問題、以及不符合高齡者使用需求的設施等。
今年72歲的王伯伯的故事，正是眾多獨居長者的縮影。退休前是木工的他，如今獨居在一棟有40年歷史的老公寓裡。「房子裡的問題我都看得到，但是手腳不靈活了，修不動了。」他指著屋頂滲水的痕跡說道。天花板的壁癌越來越嚴重，潮濕的環境讓他的氣喘時常發作，但有限的退休金讓他無力請專業人員維修。
「如果能早點發現就好了...」住在台北市的張奶奶，望著醫院的天花板喃喃自語。上個月，她因為浴室的地板磁磚鬆動而不慎跌倒，造成髖部骨折。這起意外不只帶來身體的傷痛，更讓我們看見台灣獨居長者所面臨的居家安全隱憂。
這些看似小小的居家問題，卻可能演變成重大的安全危機。根據消防署的統計，2023年因居家意外造成的65歲以上長者傷亡案件中，有超過60%與居家環境不安全有關，其中又以跌倒、燙傷和一氧化碳中毒最為常見。這些數據背後，每一個案例都是一個需要我們關注的生命故事。
面對獨居長者的居家安全問題，台灣目前已建立多元的社會福利支持系統：
l 居家環境改善
l 生活照顧服務
l 健康促進活動
l 社區營造計畫
l 台北市「臺北扶老‧軟硬兼施」專案
l 新北市「樂齡安居補助計畫」
l 各地方政府的居家無障礙環境改善補助
申請程序繁瑣、補助額度有限、等待時間冗長、人力資源不足 等問題，使得許多真正需要幫助的長者往往無法及時獲得協助。
在這樣的背景下，舜禹慈善基金會與台灣時間銀行協會攜手合作的「愛維修計畫」，為長者居家安全問題提供了一個創新的解決方案。
這項始於2017年的計畫，特別關注雙北及雲嘉地區的弱勢長者，提供即時且專業的居家維修服務。計畫的特色在於：
l 熱水器、瓦斯爐安全檢查與更換
l 瓦斯管線檢測
l 防滑設施安裝
l 基礎結構維護
l 志工提供服務可累積時數
l 時數可用於未來自身或家人的需求
l 擴大社區互助網絡
l 促進世代間的連結與理解
65歲以上長者、低收入戶、中低收入戶、弱勢邊緣戶…等。
建立獨居長者的安全生活環境
面對這些潛在的居家危機，愛維修計畫正在社區中默默守護著長者的安全。去年冬天，住在新北市三重的林阿嬤，在一次居家訪視中被發現她家中的熱水器存在安全隱憂。「我一個人住，都不知道這個熱水器會這麼危險。」林阿嬤說。
愛維修計畫的志工接到通報後，立即前往了解狀況。「這台熱水器安裝在通風不良的室內，而且已經使用超過15年，非常危險。」志工解釋道。在取得林阿嬤的同意後，愛維修計畫協助她申請補助，不只更換了新的熱水器，還將其安裝在戶外適當的位置，確保通風良好。
「現在洗澡特別安心，不會再聞到怪味了。」林阿嬤開心地說。這個案例正是愛維修計畫如何透過專業維修服務，及時預防悲劇發生的最佳示範。計畫不只提供實質的維修協助，更重要的是傳遞居家安全的知識，讓長者能夠安心地在熟悉的環境中生活。
這些努力或許無法完全杜絕意外的發生，但透過社區的關懷網絡與及時的居家安全維護，我們能夠為獨居長者建立更安全的生活環境。每一次的維修服務，都是對生命的守護；每一次的預防性檢查，都是對平安的守候。
這個計畫不只是簡單的維修服務，更是：預防性的安全維護、社區關懷的實踐、世代互助的橋樑、社會溫暖的展現
透過愛維修計畫，我們看到了民間力量如何補足政府資源的不足，也看到了專業維修服務如何轉化為實質的關懷行動。這正是社會工作強調的「助人自助」精神的具體實踐。
期待透過更多這樣的創新服務方案，我們能夠編織出更綿密的社會安全網，讓每一位長者都能在安全、舒適的環境中安享晚年。如果您或您身邊的長者有相關需求，歡迎與舜禹學堂聯繫，讓我們一起用行動守護長者的居家安全。
