台灣正面臨人口高齡化的挑戰，中高齡就業問題成為一個重要議題。中高齡目前就業市場現況，65歲以上的高齡人口占比將近20%，失業及就業困難問題日益嚴重；少子化的世代也讓就業市場陷入「缺人＋缺工」的頹勢。根據104人力銀行調查，不少企業對於聘用中高齡者意願不高，給薪較低，甚至對其工作能力也有質疑。外商企業僅約20.6%表示願意聘用中高齡員工，另外43.9%表示「看情況」，合計64.5%，上市櫃企業更是相對不太願意聘用中高齡員工。
根據最新資料，台灣中高齡（45歲以上）失業人數為10.6萬人，失業率為2.1%。這些數字顯示出中高齡失業者的就業狀況，造成如此對中高齡者不友善的就業環境，可能有以下因素：
-年齡歧視：某些雇主可能對中高齡求職者有偏見，認為他們不如年輕人具有活力或適應能力。這可能導致求職者被忽視或排除在外。
-技能更新：隨著科技和行業的不斷變化，中高齡求職者需要不斷更新自己的技能，以適應現代職場的需求。然而，這可能對一些人來說是一個挑戰。
-退休壓力：一些中高齡求職者可能因退休、子女獨立等因素而感到壓力。重新投入職場可能需要調整心態和生活習慣。
-競爭激烈：就業市場競爭激烈，不僅有其他中高齡求職者，還有年輕人和其他人群。這使得找到合適的工作變得更加困難。
然而，中高齡求職者也有優勢，例如豐富的工作經驗、成熟的人際關係和穩定的心態。透過適當的準備、自我推銷和持續學習，中高齡求職者仍然可以在職場中找到機會。
在高齡化與少子化的現代社會，就職年齡延長成為必然趨勢，中高齡就業者也是重要的勞動力。為此勞動部針對55歲以上與退休欲再就業的求職者，設置專屬就業服務站 (銀髮人就業服務據點)，為銀髮族碰到的就業困境，量身訂做提供的專業服務。
以往就業服務中心為全年齡層的求職民眾，對於55歲以上中高齡或退休再就職的求職者，比較難針對個別情況專案處理，而該族群普遍電腦能力不足，體力較弱、或需配合家庭照顧，此外中高階主管退休再就業的族群，更會面臨暫時難以放下身分的調適問題。
112年已成立20處銀髮人才就業服務據點，截至112年11月累計提供求職求才媒合、勞工法令或職涯諮詢等服務超過6萬人次，並將持續佈建至115年底前成立50處據點，且每年至少與50個衛福部社區關懷據點、教育部樂齡中心、經濟部工業區服務中心等據點合作，擴大銀髮就業服務網絡；另同時完成專屬中高齡者及高齡者資源網站「45⁺就業資源網」（https://45plus.wda.gov.tw），提供找工作、找人才、找補助、找課程等線上服務，並擴大建置退休人才資料庫，推動職人專區，廣納資深專業長才，促進重返職場。
一、服務對象：
依法退休或年滿55歲之中高齡者及高齡者。
二、服務模式及特色：
專人服務一案到底方式，進行一對一諮詢，幫助高齡求職者，排除重新尋找工作的焦慮感，不僅突顯銀髮再就業的價值，對於求職者更能夠發揮同理心，提供溫暖且貼心的服務體驗。
三、銀髮人才服務據點服務內容：
1、開發臨時性、季節性、短期性、部分工時、社區服務等就業機會及就業媒合。
2、提供勞動法令及職涯發展諮詢服務。
3、辦理就業促進活動及訓練研習課程。
4、促進雇主聘僱專業銀髮人才傳承技術及經驗。
5、推廣世代交流及合作。
四、銀髮人才就業服務據點聯絡資訊
全台各縣市服務據點聯絡資訊：https://glacat.com/uEtHRK9
中高齡就業者具有良好穩定度和責任感，豐富的人生經驗使他們具有較強的溝通協調能力，青銀共事能創造職場雙贏，期望有更多樂齡人才利用服務據點，重返職場發揮人力長才，重現自我充實的生活。
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