銀髮族資源

[舜禹台灣] 1966長照服務專線資源

宜蘭縣15歲陳誼臻,與媽媽、外婆相依為命,曾一同上街做資源回收,見媽媽因病時常進出醫院,陳誼臻隨侍在側,陪伴不間斷,在學校,她個性溫和、勤奮好學,踴躍參加各式比賽,逆境上進,獲全國孝行獎及宜蘭縣孝行楷模。

陳誼臻的爸爸39歲罹患肝癌末期,10個月後離世,外婆則罹患帕金森氏症及肺癌,臥床無法自理,她與媽媽一起扛起所有事,告訴自己,人生就是一場漫長的對抗,沒有過不去的坎,盡力給家人衣食無虞的生活。

 

台灣已進入高齡社會,65歲以上老年人口占總人口14.36%,根據政府統計,65歲以上老年人口367.1萬人,其中長期需他人照顧達48.7萬人,10年暴增17.6萬人,如以平均長照需求時間為7.3年,長照支出可能高達350萬元。隨著高齡而來有許多的挑戰,包括失能、失智比例逐漸攀升、照顧人力與資源布建及家庭照顧者等問題更需重視。身心功能喪失者,需要更多外在資源的支持與協助,如相關的生活照顧服務、喘息服務、醫護專業服務…等。

 

長照2.0 擴大服務對象、增加服務項目

為因應龐大的長照需求並減輕家庭照顧沈重的負擔,政府自106年起推動「長期照顧十年計畫2.0」(簡稱長照2.0)至今已5年多,在長照2.0中做出了不少改變,以「找得到、看得到、用得到」為目標,將服務對象擴大(從4類擴大為8類,擴及衰弱老人及安寧照顧。除65歲以上失能老人,還包括55歲以上失能原住民、50歲以上失智症者及任何年齡的失能身心障礙者)、服務項目增加(服務項目由8項,增加為失智照顧、原民社區整合、小規模多機能、照顧者服務據點、社區預防照顧、預防/延緩失能,以及延伸出院準備、居家醫療等17項)、請服務提供單位掛牌,並將補助的核銷規定鬆綁,讓更多人受惠、減少民眾的負擔。

(欲瞭解更多詳情可點擊以下網址:https://reurl.cc/AO22bd)

 

1966長照服務專線  申請長照!

我要怎麼申請長照服務?長照服務有哪些適合我的家人?為了提供便利的長照單一窗口,衛生福利部特別建置容易記憶的「1966長照服務專線」,也希望民眾若有長照服務的申請需求,可利用市話或手機撥打「1966」,即時取得長照服務。

專線特色:

- 前5分鐘免通話費。

- 透過專線互動式語音選單,選擇語言別、地區別及縣市別。

- 「一」通電話,「就」近服務,「留」下資訊,「流」利服務。

只要撥打簡單的四個數字「1966」(長照服務專線),就能聯繫各縣市長照中心,提供「一通電話  服務到家」的服務。

 

什麼時候適合撥1966長照服務專線?

當您或您身邊的親友有以下情況,都有可能是長期服務的對象:

- 65歲以上失能老人

- 55歲以上失能原住民

- 50歲以上失智者

- 失能身心障礙者

- 日常生活需他人協助的獨居老人或衰弱老人(例如需要別人協助吃飯、移位走動、沐浴、如廁等)

或者您正在使用長照服務,但對服務內容/品質不滿意,或有服務中斷、收費爭議等問題,都可以撥打1966長照服務專線諮詢。

 

撥打1966前,需要準備什麼?

- 受照顧者狀況

- 受照顧者姓名、年齡、居住地址等基本資料

- 主要照顧者及電話

- 主要聯絡人姓名及電話

 

撥打1966,可以得到哪些協助?

1. 服務時間

民眾可於週一至週五上班時間(上午八時三十分至十二時、下午一時三十分至五時三十分)以市話或手機撥打「1966長照服務專線」,將有專人接聽服務;非上班時段及假日(含國定假日)則採用語音答錄方式服務。

2. 評估流程

- 確認資格

電話上了解您申請人的狀況,初步確認是否符合長期照顧申請條件。

- 到府評估

長照管理中心將派照管專員到家中進行評估。

(全台各縣市長照管理中心連結:https://reurl.cc/m3MyqV)

3. 擬定照顧計畫

符合申請資格者,依需求提供量身訂做的照顧計畫,找到合適的長照資源,並說明政府補助額度。

 

長照四包服務

長期照顧服務,包含以下四大服務

1. 照顧及專業服務

- 居家照顧:包含基本身體清潔、基本日常照顧、測量生命徵象、餵食、餐食照顧、協助沐浴及洗頭、陪同外出或就醫、到宅沐浴車服務等。

- 社區照顧:將失能者送到長照服務提供單位接受服務,提供生活照顧、健康促進、文康休閒活動等,場域包含:日間照顧中心、托顧家庭等。

- 專業服務:包含針對失能者的身心狀態及復能動機,導入維持或提升自我照顧能力不退化的復能照護服務,以及針對營養、進食與吞嚥、困擾行為、臥床或長期活動受限等照護服務,提供失能個案個人化的整體性照顧指導,讓個案可逐步恢復自立生活。

2. 交通接送服務

協助失能者往返醫療院所就醫或復健。

3. 輔具及居家無障礙環境改善服務

包含居家生活輔具購置或租賃,如助行器、拐杖、輪椅、移位腰帶、居家用照顧床等以及居家無障礙設施改善,如可動式扶手、固定式斜坡道、防滑措施等。

4. 喘息服務

提供短期照顧服務,讓家庭照顧者獲得休息。服務項目分為三種:

- 社區喘息服務:讓長照個案到日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧,包含護理照護(日間照顧中心)、協助沐浴、進食、服藥、活動安排及交通接送服務等。

- 居家喘息服務:提供半天3小時及全天6小時兩種不同的服務時段,照顧服務員會到家中,提供身體照顧服務,包含協助如廁、沐浴、更換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背、陪同運動、上下床、被動肢體關節活動、協助使用輔具等。

- 機構喘息服務:家庭照顧者可安排長照個案至長照住宿式機構接受短期全天照顧、停留,由機構人員提供24小時的照顧服務。

 

民眾如有相關疑慮或不清楚之處,都可撥打1966長照服務專線 或至鄰近的長期照顧管理中心,會有專人可對話諮詢。如對以上資訊有任何問題,可聯繫上述機構。或向我們「舜禹學堂」留言查詢,我們會盡力為您解答。

(全台各縣市長期照顧管理中心連結:https://reurl.cc/m3MyqV)

 

 

資料來源:

自由時報

衛福部長照專區

衛生福利部

安心比

 

圖片來源:

udn元氣網