今次我們透過探訪認識了一位居住在深水埗，現年60多歲的黃婆婆，她現時依靠綜援金過活。她身體狀況一般，患有高血壓，而且腰節有退化及甲狀線素高導致心律不正的情況。
在探訪當中，她向我們透露她是一名獨居長者，沒有兒女。她並表示之前曾試過因心跳次數過快而感到不適送院，其後經醫生診斷原來是甲狀線素高而導致，現時需定期覆診及服藥。經過這件事後，婆婆擔心此事再次發生而身邊亦沒有人幫忙。故此，我們建議婆婆申請平安鐘，當有需要時也能即時透過按鐘尋求協助。
婆婆接納了我們建議。於是，我們已替婆婆向相關平安鐘服務機構申請，婆婆亦非常多謝我們的幫忙。日後，我們會定期致電婆婆和持續跟進她的情況並在她有需要時再次提供協助。
在申請平安鐘服務時，必須先了解清楚申請資助的資格和各大平安鐘服務的合約條款及細節，並根據服務使用者的生活習慣和需要，比較及選擇合適的平安鐘產品。
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平安鐘服務
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