根據2017年精神健康檢討報告，香港大約有十萬人患上認知障礙症。隨著人口老化，估計患有認知障礙症的人數會不斷上升。照顧一位患有認知障礙症的老人，是需要花費相當的精神、體力和時間，如果不了解正確的照顧方法，可能會讓全家都生活得很痛苦。如何跟認知障礙症人士溝通？以下方法可能幫到你。
1. 保持環境寧靜，減低噪音的干擾，有需要時可先關掉電視機或收音機。
2. 應與患者面對面，保持眼神接觸，確定取得患者注意。
3. 說話時語調要平穩及緩慢，如患者有聽覺問題，可使用助聽器及面對着他說話，避免說話語速太快。
4. 說話要精簡，每句話只帶有一個訊息。避免用代名詞如「他」、「他們」、「這裡」、「那個」等，應以人名、地名或物件名稱作直接溝通。減少用抽象的概念，例如：「飢餓」、「口渴」是抽象的，「吃飯」和「喝水」是具體的。
5. 問題要簡單，每次只提出一個問題，答案不宜多於兩個，避免讓患者有多項選擇，例如：「你吃蘋果或橙？」比「你喜歡吃什麼水果？」較為好。
6. 留心觀察患者的表情、音調及動作，例如：開心、痛楚等，以便作出合適的反應及提示。適當時，用微笑和點頭給予患者鼓勵和認同。
7. 當患者忘記整句句子時，可以重複句子最後部份，以作提示。
8. 需要時，展示將要進行活動的物品，並配合動作解釋。例如：拿着毛巾、肥皂及衣服，提示患者將要沐浴。
9. 談話時間不宜太長，因患者的集中能力較低。
10. 當患者不能集中精神時，可輕拍其手臂，呼叫其名字，休息一會，或喝杯水，以緩和精神及恢復注意力。
如想知道更多溝通妙法，請參考以下網址：
https://www.hkada.org.hk/communication
如想知道更多照顧認知障礙症患者方法，請參考以下網址：
https://www21.ha.org.hk/smartpatient/Dementia/zh-HK/CaringTips/ForCarer/
照顧的路途或許十分漫長，照顧者應該緊記關愛自己，才能把照顧工作做得更好。
如需支援，請參考以下網址：https://www.pdsp.hk/tc/caregiver-support-tips/
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