许叔，48岁，独居，患有四级智力残疾，生活可以自理，主要经济来源是低保以及哥哥的帮扶。哥哥一个星期会来探望许叔2-3次，同时也会帮忙买好肉菜等给许叔。现在因广州疫情较为严重，哥哥所在区域临时封控，导致哥哥不能探望许叔并提供肉菜。虽然许叔自己可以去市场购买，但哥哥较为担心，因此向我们求助。
了解情况后，我们即时购买了一些生活物资，米油等上门探望许叔，并了解他的情况。发现许叔情况良好，但买菜确实对其造成了困扰。考虑到这个问题，我们安排了我们相熟的义工琼姨定期每两天上门帮许叔买菜、打扫卫生，为他解决即时之需。
