近日，在雨天广州一位司机驾驶公交车时，看到一位坐轮椅的老人尝试过马路但未成功。他担心老人的安全，打开双闪灯，下车将老人安全送到马路对面。网友称赞他的热心和善良。
残障人士出行常常面临困难，特别是当需要长途旅行或者前往地形特殊的地方时，他们往往无法独立应对，需要他人帮助或使用特殊的交通工具。为了有效解决社区残障人士的出行难题，提高他们的社会功能，一些社工机构筹集资金改造了一辆专供残障人士使用的巴士，为有需求的人群提供服务。下面介绍普爱社会工作服务社的“普爱复康巴士”。若有相关的问题或需求，需要咨询或求助，可以就近联系街道的社工站。
普爱复康巴士是加装了方便残障人士进出车厢的辅助器材的特殊车辆，采用社工+义工+康复师的系统服务模式，专用于为残障人士及行动不便的有需要人士提供旅游、参观、团体社交及康乐活动等“无障碍出行巴士服务”。
解决社区残障人士的出行难题，恢复改善社区残障人士的社会功能，促进残障人士、残障人士照顾者与家庭、社区的支持互助。
虽然普爱复康巴士的采购、设计、改装是参照香港复康会的理念与技术规范进行的，但针对其在本土运营过程中可能存在的种种情况与问题，普爱社预估并设计了相应的应急措施：
1. 对于身患严重心脏病、脑血栓、高血压的患者，在报名时普爱社都会通过准入规则加以引导，并预先签订服务协议明确权责，以保障服务安全；
2. 在人员配备上，普爱复康巴士配备了经过一系列护理、急救培训的司机、康复师、社工至少3名工作人员，切实保证服务质量；
3. 在应急措施上，纳入辖区周边医疗急救地点并加以标注，配备常用应急药品箱，确保有突发情况时能在第一时间进行抢救。
残障人士、行动不便的长者等有“无障碍出行”需求的群体。
接受广州市及周边地区有服务需求的企事业单位及社会服务机构的申请，具体申请流程及成本费用计算请向普爱行政部、社工服务站或项目组咨询。
1. 中巴
车辆核载24人，车尾处为对开式双开门，以加装的液压升降平台帮助行动不便的残障人士进出车厢。
2. 小巴
车辆核载11人，以加装的可伸缩钢铁滑道与地面形成斜坡，帮助行动不便的残障人士从车尾处进出车厢。
1. 普爱行政部
电话：020-38813929、020-81799872
邮箱：xingzhengbu@gzpoai.com
地址：广州市荔湾区环市西路68号广州市社会组织培育发展基地507室
2. 广州市越秀区
（1）光塔街诗书社工服务站
电话：020-81920191
地址： 广州市越秀区人民中路操场前2号3楼
（2）东山街社工服务站
电话：020-87373704
地址：广州市越秀区寺右二马路寺右五巷3号104房
（3）珠光街社工服务站
电话：020-83840341、020-83828193
地址：广州市越秀区德政中路定安里19号
3. 广州市黄埔区
（1）穗东街社工服务站
电话：020-31607514
地址：广州市黄埔区穗东街夏园文体公园大街36号（足球场旁）
（2）南岗街社工服务站
电话：020-62795728
地址：广州市黄埔区黄埔东路3713号富域尚品居一、二楼
（3）云埔街社工服务站
电话：020-82057752
地址：广州市黄埔区黄埔东路榕悦花园9栋1-2楼
（4）九佛街社工服务站
电话：020-31702614
地址：广州市黄埔区凤凰三路2号中新广州知识城
（5）长岭街社工服务站
电话：020-31704904
地址：广州市黄埔区长岭街岭头新村一栋一单元2楼
4. 广州市番禺区
（1）市桥街东西片社工服务站
电话：020-84693212
地址：广州市番禺区市桥街德兴路313号东骏苑1～2楼（东片）
电话：020-84609070
地址：广州市番禺区市桥街西丽南路西城花园1街1座1楼（西片）
（2）化龙镇社工服务站
电话：020-34756440
地址：广州市番禺区化龙镇亭南路15号化龙公园内星光老年之家2楼
5. 佛山市南海区
大沥镇河东社区社会服务及社区幸福院服务项目
电话：0757-81100861
地址： 佛山市南海区大沥镇河东社区虎榜村虎榜文体中心2楼
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