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🟠 [舜禹台灣] 心"諮"所向—心理健康服務與諮詢資源簡介

2023年4月11日韓國女星鄭彩律傳出在家輕生,得年26歲、不久後,4月19日傳出韓國ASTRO成員文彬被經紀人發現在首爾江南區家中身亡,又一噩耗震驚社會。其實不只韓國演藝圈,去年的台灣也有藝人艾成、前立委黃義交,甚至多起大學生墜樓死亡事件。而這些死亡背後的沉默殺手,很可能,都是來自於憂鬱症或心理健康議題……。

 

聯合國世界衛生組織(WHO)指出,憂鬱症會造成嚴重的社會經濟負擔,在所有疾病中排名第二,僅次於心血管疾病。憂鬱症也是所有造成失能疾病的第一名。而根據台灣衛福部統計,逾150萬人正在服用抗憂鬱藥物,推測台灣每15個人就會有1人罹患憂鬱症,這樣的數據也使大眾更正視憂鬱症或身心健康相關的議題。

 

正如WHO強調「沒有心理健康,就不是真健康」,台大吳佳儀教授提醒,民眾應對憂鬱症狀及心理健康議題有正確認識,而非採取一味避諱、忽視、或畏懼的態度。近年來心理諮商/諮詢/治療的觀念漸漸普及,但很多人可能印象還停留在:「有病才要使用心理健康資源」的錯誤觀念。事實上心理諮商內容議題涉及很廣,人的一生大小事只要讓你感受到困擾,即使找不到原因,或只是想要自我探索、更了解自己,都可以找專業的心理輔導相關人員聊聊!比起治療,這些心理健康資源更重視的是透過心理輔導的專業知識與技巧引導,陪著你一步步釐清問題,進而自我探索、覺察,了解怎麼和自己的情緒、現況共處,找出專屬自己的因應策略甚至達到自己所期待的改變。

 

在台灣,現行的心理衛生資源多元且豐富,除了各類關注心理健康議題的課程或書籍外,民眾可有較個別化互動的資源主要包含:心理諮詢專線、學校輔導資源、民間社福單位服務方案、心理諮商、臨床心理治療、精神科醫療院所等。

 

當你有心理相關困擾,除了付費的心理諮商外,衛生福利部心理健康司也於各縣市政府設立了「社區心理諮商服務」可用健保身份或較低的費用享有諮商服務,細節可向各縣市政府衛生局或是社區心理衛生中心諮詢。

 

此外,個階段的學校皆有設立輔導室並聘有專任輔導老師、各大學校也設置了學生輔導諮商中心,為學生和教職員提供免費心理支持服務。

 

不僅如此,各個民間社福單位也會依據其自身服務族群設計相關的心理輔導服務,例如:陽光社會福利基金會專為顏面損傷或燒燙傷的朋友提供個別諮商、團體諮商或心理評估等服務、善牧基金會小羊之家的「目睹兒復原計畫」專為間接目睹家庭暴力的兒童提供一系列的心理輔導服務、I-LIFE國際行動協會則特別針對18歲~30歲的青年發展了長期陪伴或遠端陪伴等心理輔導方案……還有許多許多針對不同受眾的心理相關資源正在扎實的耕耘著,若您有相關需求,歡迎與舜禹聯繫,我們的社工團隊願意陪您一起為自身的心理健康付出一份關照。

 

另外隨著高齡社會到來,也有越來越多回應長輩心理需求的資源出現喔,例如天主教曉明基金會的「老人諮詢服務中心」就提供了整合性的諮詢服務,衛福部的老朋友全國諮詢專線0800-228-585也提供了長輩透過電話求助、討論事情的管道。當然在社會中也有更多不同的團體正在努力耕耘不同受眾的心理健康資源,歡迎您一起與舜禹討論最合適您的服務喔!

 

最後,電話諮詢也是一個可便利使用的管道,透過免費或低額電話費的支出,即可初步獲得心理相關的支持與同理,對於希望匿名、即時、降低通勤成本的民眾而言,不失為開啟心理健康服務的一種選擇。除了大家耳熟能詳的張老師、生命線、同志諮詢熱線等電話諮詢服務外,還有許多針對特定群體或議題的電話諮詢資源,歡迎詳閱影片資訊欄。

舜禹期待透過今天的影片,讓我們在高壓、快速匆忙的生活裡,能因為對自己的心理健康多一點留意、對資源多一些了解,而擁有心安與自我照顧的能力。若您關於影片有任何問題,歡迎從節目資訊欄找到相關的連結,或至我們的官網、臉書、IG閱讀更詳細的內容喔!另外,有相關回饋或需求都可以留言告訴我們。

 

 

-------------放資訊欄-------------

電話諮詢專線(引用自這會心理諮商所暨太陽之心工作室)

☎衛生福利部安心專線 1925

服務對象:全國人民

服務內容:免付費,提供情緒困擾之民眾專業諮詢

服務時間:24小時服務

☎生命線 1995

服務對象:全國人民

服務內容:自殺防治、生活危機調適、婚姻家庭協談、人生信仰協談、精神心理協談、法律諮詢協談、青少年輔導、社會資源轉介。

服務時間:24小時服務

☎張老師 1980

服務對象:全國人民

服務內容:透過晤談、電話、函件、網路輔導等方式,協助當事人處理情緒及各項生活適應上的困擾。

服務時間:週一~週六 09:00-21:00 週日09:00-17:00

☎男性關懷專線 0800-013-999

服務對象:全國男性朋友

服務內容:婚姻、情緒困擾、人際、失業、經濟等問題諮詢。

服務時間:09:00-23:00

☎老朋友專線 0800-228-585

服務對象:全國人民

服務內容:老人福利諮詢、老人福利機構查詢、老人家庭、社會環境、人際關係等心理調適問題、老人醫療保健、文康休閒、志願服務諮詢、老人保護與老人福利法律之諮詢。

服務時間:週一~週五 08:30-12:00/13:00-18:00

☎性教育輔導專線 02-2910-4090

服務對象:全國人民與青少年

服務內容:提供社會大眾與青少年對於各種性議題的諮詢管道,包含:性技巧、性知識、性發展(兒童、青少年、成人、中老年均包含)、性傾向、性需求、性偏好、性成癮、性價值觀與性溝通皆是服務範圍。

服務時間:每週一、三:19:00-21:00 每逢國定假日,專線不提供服務

☎同志諮詢熱線 02-2392-1970

每週一四五六日19:00-22:00

服務對象:同志(女同性戀、男同性戀、雙性戀、跨性別)、同志父母親人、學校老師、助人工作者。

服務內容:自我認同、情感支持、感情困擾、愛滋諮詢、法律議題、家庭壓力、同志父母諮詢、同志交友資訊、跨性別議題等。

週二18:00-21:00、週四14:00-17:00

接聽人員:同志父母親自接聽

服務對象:同志父母親人

服務內容:家庭親子議題

☎哎唷喂呀兒童專線 0800-003-123

由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生,傾聽來電孩子的心聲,幫助孩子抒發情緒、澄清困擾和處理生活中五花八門的大小問題,是專屬孩子的解決疑難雜症的諮詢電話。

服務對象:全台(包括離島)12歲以下兒童

服務時間:週一到週五16:30-19:30

☎踹貢少年專線 0800-00-1769

由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生,傾聽來電少年們的心聲,幫助少年抒發情緒、澄清困擾和處理生活中五花八門的大小問題,是專屬少年的疑難雜症的諮詢電話。

服務對象:全台(包括離島)13歲~未滿18歲的少年

週一至週五16:30-19:30

☎天使專線 0800-555-911

服務對象:6~15歲兒童少年及其家長

服務內容:家庭、課業、霸凌等情緒困擾諮詢。

服務時間:16:00-22:00,全年無休

☎反霸凌專線 0800-200-885

服務對象:全國學生

服務內容:提供學生發現或是遭受校園霸凌時,說出來的管道,以提供家長及老師針對問題進行協助與輔導。

服務時間:24小時服務

☎家庭教育諮詢專線 412-8185

服務內容:免付費,提供家庭問題、婚姻溝通、親子關係等諮詢輔導服務。

服務時間:週一~周六09:00-12:00/14:00-17:00;

週一~週五18:00-21:00

☎家庭照顧者關懷專線 0800-50-7272

服務對象:家庭照顧者

服務內容:提供照顧者服務諮詢服務、個別或家庭協談、支持團體及轉介福利資源等服務

服務時間:週一~週五09:00-17:30

☎失智症關懷專線 0800-474-580 (失智時我幫您)

服務費用:免費

服務內容:由社工、護理、心理等專業人員提供專業諮詢服務,期盼在失智者與其家屬需要時,能有一支電話可以求助。

服務時間:週一~週五 9:00-21:00

☎安寧緩和醫療諮詢服務專線0800-220-927

服務費用:免付費

服務內容:為民眾解答關於安寧緩和醫療之相關問題。

服務時間:週一~週五08:00-17:00

☎全國孕產諮詢關懷服務專線 0800-870-870

服務內容:諮詢孕前準備、產前產後親子健康、母乳哺育指導;孕產期營養與體重管理、身心調適等議題之保健諮詢、傾聽、關懷及支持與必要的資源轉介,幫助新手爸媽及其家人早日順利上手。

服務時間:週一~週五08:00-18:00,週六09:00-13:00(國定假日除外)

☎外來人士在臺生活諮詢服務熱線 0800-024-111

服務對象:外國人及新住民在臺生活

服務時間:

1.中、英、日語:24小時、全年無休。

2.越南語、印尼語、泰國語、柬埔寨語:週一~週五(不含國定例假日及其他休息日)09:00-17:00

服務內容: 外國人及新住民在臺生活需求及生活適應方面之諮詢服務,包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。

☎毒品諮詢服務專線 0800-770-885

服務對象:全國人民

服務內容:免付費,戒毒諮詢。

服務時間:24小時服務

 

【參考資料】

各縣市社區心理諮商服務一覽表

 正視憂鬱症所造成的社會經濟負擔

 憂鬱是自殺重要導因!國人20%可能有「憂鬱症狀」不自知? 教授:勿再諱疾忌醫污名精神醫療

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