今次我們透過探訪認識了蔡婆婆，她與她的丈夫和孫女一起生活。婆婆的健康狀況不太理想，她患有痛風和聽力障礙。她現時只能依靠綜援金來維持基本的生活開支。
在探訪過程中蔡婆婆向我們表示，自己聽力較差，希望我們能幫她申請助聽器，從而希望能夠改善聽力問題。於是我們替婆婆預約到相關機構做聽力測試。之後我們陪同婆婆到中心驗耳，中心的聽力學家表示因婆婆耳垢太多需要先清理掉，才能進行的驗耳測試和配助聽器。因此，我們需要替婆婆預約了另一個時間。
及後，我們再陪同婆婆到中心進行聽力測試及配助聽器，最終蔡婆婆成功領取耳機，她在試戴後亦表示滿意。蔡婆婆感謝我們是次的幫忙，如日後她再有求助，會再找我們幫助，而我們亦會和她保持聯絡。
另外，長者醫療券的適用範圍2023年4月28日起，將擴大至聽力學家、營養師、臨床心理學家和言語治療師共4類醫療專業人員所提供的基層醫療服務，以及由他們按長者健康需要而處方並提供的醫療設備，如助聽器等。
如持有醫療券的弱聽長者，必須經私營的聽力學家評估後需要配戴助聽器的話可使用醫療券購買。
如有任何問題或需協助，歡迎聯繫地區社工或向我們「舜禹學堂」留言查詢，我們會盡力解答並提供適切的協助。
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