曹叔，70多岁，独居在广州市越秀区流花路的一栋居民楼8楼。楼道整洁无杂物堆放，每栋楼有电梯可以方便居住在这里的长者上下楼。曹叔表示很久之前就从上海搬来广州居住，在北京居住的儿子节假日会来广州陪同自己，平时自己会和广州附近的朋友一起去旅游和自己在家看新闻。因为之前在医院检查出自己有胃病,医生建议曹叔清淡饮食以及基本吃药调理胃病即可, 不需要特别担心，所以平时自己在家做稀饭作为一日三餐，偶尔去附近的长者饭堂用餐。
曹叔表示家里空间比较大，有保姆会按时来打扫卫生，但是平时自己打扫会有些吃力，因此曹叔的儿子向流花街社区给他申请了一个“扫地机器人”以便帮助自己打扫家中清洁卫生。我们按照说明书组装好扫地机器人，并细心教导曹叔如何使用扫地机器人，曹叔对这个扫地机器人表示很满意，可以解决保姆不在时家中卫生的打扫。曹叔表示自己之后不想太麻烦北京的儿子照顾，因此我们向曹叔讲了“居家养老”的服务范围和相应价格，附近的“社工站”，“社区医院”，“养老院”的地址、联系电话及服务范围。
