通过电话回访之前跟进过的光婆婆。婆婆83岁,认识她时的不久前她在家摔倒,导致当时行动困难,下肢经常作痛。平时由外甥每个星期一次买菜上门顺便探望,弟弟一个月回来一次,丈夫是退伍军人,每个月5000元左右退休金,居住在单位房,环境尚可。当时我们看到走廊及厕所没有扶手,已协助他们联系街道申请安装;还教婆婆使用手机与外甥视频联系。
这次回访,婆婆告诉我们走廊及厕所扶手非常好用,现在腿脚也行动自如,暂时还没什么急切的生活需求。