黄阿姨50岁，患有慢性胃炎，需定期复诊；丈夫 53岁，儿子 19岁读高三。一家的收入主要为，黄姨每月家政2500元左右，丈夫打散工2000元左右，合计4500元。一家3人居住在50平方的房屋。儿子面临高考，黄姨对儿子的成绩比较担忧。
我们帮他们联系家综社工，社工表示会安排义工大学生在星期六日或假期帮儿子补习；另外社工也会定期跟儿子谈话，缓解儿子的升学压力。我们还协助黄姨丈夫找一份超市理货员工作，让其工作固定下来。还协助黄姨申请4050社保计划，对退休生活更有保障。这次电话回访，黄姨表示当时通过我们的帮忙，她的儿子考上了不错的大学，她很感激我们，一家人对生活没有那么焦虑了。
