陈叔叔,70岁,低保户,患有痛风关节炎等老人病,现住在公租房,主要收入靠低保金维持生活。陈叔打电话向我们求助,因现在天热家里堆的杂物太多,惹来了太多蚊虫与老鼠。由于他居住的公租房在6楼,因自身身体原因无办法将杂物清理下楼,因此向我们求助。我们即时带了一些米油等物资上门探望陈叔,同时观察了陈叔的居家环境,确实比较恶劣,大热天长期在这环境下居住确实会对身体造成不好的影响。我们即时帮陈叔清理了一部分杂物下楼,由于杂物太多。我们已经与陈叔沟通好,会再跟社工沟通尽快安排更多的义工过来一起帮陈叔进行下一次彻底的清理。