李蔡奶奶是華山基金會泰山站和創世基金會的關懷長輩,因為長期臥床不能自理,平時都是家人照顧,但是創世的護士和志工與華山的社工每月2次到府幫臥床的長輩原床泡澡的服務,通常會和義剪志工配合,幫長輩進行理髮的服務,如果是男性長輩,家屬都會要求理光頭,以便於平時清理照護。
台北志工去年十月有機會幫忙李蔡奶奶進行剪髮服務,李蔡奶奶的女兒特別要求幫奶奶剪好看一點,不要太短。一問之下,才知道原來李蔡奶奶在生病前其實是非常喜歡打扮自己,對自己外表有很高的要求。所以志工進行剪髮時,特別留意將外輪廓的頭髮修剪至可以綁的長度,而後腦杓因為長期臥床,過長的頭髮容易打結,而且容易流汗不易清潔,所以將後面的頭髮修短。而李蔡奶奶去年年底時因為病情惡化過世,志工聽到華山社工轉述的時候很感嘆,但也很感謝在李蔡奶奶在世之時,有機會可以為她服務,也希望她在另一個世界一切安好。